Perguntas frequentes

Qual é a política de devoluções?

Tens 30 dias a partir da receção da encomenda para pedir uma devolução ou troca. A troca de tamanho é gratuita em Espanha. Consulta as condições completas na nossa página de Devoluções.

Fazem envios para fora de Espanha?

Sim, enviamos para Portugal e para a União Europeia. Não fazemos envios para as Canárias, Ceuta, Melilha, Açores, Madeira, Chipre e Malta, nem para fora da União Europeia.

Quando vou receber a minha encomenda?

Ao domicílio: em Espanha peninsular, nas Baleares e em Portugal, entre 24 e 48 h; no resto da União Europeia, entre 2 e 6 dias úteis. Levantamento em ponto: em Espanha, cerca de 3 dias úteis; em Portugal, em França, em Itália, na Alemanha, na Bélgica, nos Países Baixos e no Luxemburgo, entre 4 e 6 dias úteis. Consulta todos os detalhes na nossa página de Envios.

Quanto custa o envio?

Em Espanha peninsular, 6,90 €; nas Baleares, 8,90 €, e em Portugal, 7,90 €, envio de cortesia a partir de 145 € de compra. No resto da União Europeia, a partir de 14,90 € conforme o país, envio de cortesia a partir de 230 € de compra. O levantamento em ponto, onde disponível, custa o mesmo que a entrega ao domicílio. Consulta todos os detalhes na nossa página de Envios.

Onde são feitas as peças?

Desenhadas em Barcelona, inspiradas nos cumes dos Pré-Pirenéus e dos Pirenéus.